İşlem Rehberi

Maycard.com.tr 'nin çalışma sistemiyle ilgili merak ettiğiniz her şeyi "İşlem Rehberi" sayfasında sizin için derledik. Amacımız, sitemizden hızla ve kolayca alışveriş yapmanızı sağlamak. Bu sayfada pek çok sorunun yanıtını bulabilir, sorununuzun çözümüne en hızlı yoldan ulaşabilirsiniz.

Maycard.com.tr internet sitesine üye olabilmek ve alışveriş yapabilmek için öncelikle başvuru yapılması ve başvurunuzun onaylanması gerekmektedir. Kullanıcılar, www.maycard.com.tr ana sayfasında bulunan “Maycard Başvuru” butonuna tıklayarak kişisel bilgilerini eksiksiz doldurmalı ve “Kaydet” butonuna tıklamalıdır. Maycard Operasyon Merkezi tarafından her bir başvuru değerlendirmeye alınır. Değerlendirilen başvuru sonucu, kullanıcı üyeliğe uygun bulunduğu takdirde; uygun görülen TL tutarındaki maycard limiti ile üyeliği aktif edilir.

Üyeliği aktif edilen kullanıcılar, maycard.com.tr ana sayfasında bulunan “Üye Girişi” butonuna tıklayarak, açılan sayfada TC Kimlik ve Cep Telefonu bilgilerini girerek, “Üye Girişi” butonuna tıklamalıdır. Girişi doğrulamak için bir sonraki sayfaya yönlendirilen üyemiz, bu sayfada güvenlik sebebiyle cep telefonuna SMS olarak gelecek giriş “Doğrulama Kodu”nu girerek doğrulama işlemini tamamlar ve alışveriş için ilgili sayfaya yönlendirilir.

Maycard.com.tr internet sitesinde satışa sunulan ürünler, ana sayfada ve sitedeki ürün kategorilerinde sergilenmektedir. Üye seçmiş olduğu kategori ve ürünlerin detay sayfalarına giderek, ürünlere göre değişkenlik gösteren taksit, model, renk, ölçü vb. sipariş detaylarını seçerek “Sepete Ekle” butonuna tıklamalıdır. Alışverişini tamamlayan üyelerimiz sepete eklediği ürünleri her sayfada sağ üst köşedeki alışveriş sepeti ikonuna tıklayarak “Alışveriş Sepetim” sayfasından görüntüleyebilir.

Üyelerimiz, alışveriş sepeti sayfasında siparişleri için dilerse “Hediye Paketi” seçeneğini seçerek ürünün hediye paketi içerisinde teslim edilmesini sağlayabilir ve dilerse “Sipariş Notu” ekleyebilir. Bu işlemlerden sonra üye “Siparişi Tamamla” butonuna tıklamalıdır. Üyemiz butona tıkladıktan sonra “Satış sözleşmesi/Taksit Tablosu” sayfasına yönlendirilir. Üyemiz bu sayfada; üye bilgilerini, sipariş detaylarını, taksit tablosunu, ödeme bilgilerini kontrol etmelidir. Bilgiler kontrol edildikten sonra “Siparişi Onaylıyorum” butonuna tıklayarak sipariş oluşturma işlemini tamamlar ve sistem tarafından siparişinin alındığına dair yeni bir bilgilendirme sayfasına yönlendirilir.

Üyelerimiz daha önce vermiş olduğu sipariş detaylarına, üyelik bilgilerine ve satış sonrası hizmetlerimize üye girişi yapıldıktan sonra ana sayfa’nın en alt kısmında bulunan “Müşteri Hizmetleri” başlığından ulaşabilirler.

Üyelerimizin her türlü bilgileri Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatlar kapsamında dijital ortamda üyenin üyeliği sona erene kadar saklanmaktadır.

Maycard.com.tr sitesini ziyaret eden kullanıcılar, ana sayfada en alt kısımda bulunan “Kurumsal” başlığı altındaki “Gizlilik ve Güvenlik” başlığına tıklayarak alışverişleri esnasında kullandıkları ödeme yöntemlerine dair gizlilik ve kişisel bilgilerinin korunmasına dair detaylı bilgilere ulaşabilir.

Altın fiyatları dünya altın borsasındaki değişikliklere göre güncellenmektedir. Bu nedenle altın siparişleri kesin sipariştir, hiçbir şekilde iptal veya iade edilemez. Ürün ile ilgili üretim kusuru olması halinde yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş veren üyelerimiz bu şartları kabul etmiş sayılır.